Thông tin đào tạo nhóm thương mại hạt nhân.

UBND TỈNH NINH BÌNH HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP

CỘNG HÀO XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Ninh Bình, ngày 17 tháng 12 năm 2010 .

NGHỊ QUYẾT

PHIÊN HỌP LẦN I NHÓM THƯƠNG MẠI HẠT NHÂN KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG - DU LỊCH

Ngày 17 tháng 12 năm 2010, hội nghị tại Khách sạn Thanh Bình Đ/c Phạm Xuân Mược - Phó chủ tịch - Hiệp hội chủ trì hội nghị.
* Thành phần hội nghị:
- Ông: Nguyễn Đức Thăng - Điều phối viên dự án Sequa
- Ông: Dương Biên Thùy - Chủ tịch Hiệp hội DN tỉnh Ninh Bình
- Có mặt: 14 Doanh nghiệp
- Vắng mặt : 08 Doanh nghiệp
- Chủ tọa hội nghị: Đ/c Phạm Xuân Mược - PCT - Hiệp hội chủ trì hội nghị.
- Thư ký hội nghị: Phạm Thị Liễu - Văn phòng Hiệp hội DN tỉnh Ninh Bình.

NỘI DUNG HỌP NHÓM

Đồng chí Phạm Xuân Mược Trình bày nội dung nhóm thương mại hạt nhân xem xét quyết định.

I. Những nội dung chính:
- Bàn về dự án Nhóm thương mại hạt nhân nhóm Khách sạn -Nhà hàng-Du lịch.
- Cung cấp thông tin đường lối của Đảng và nhà nước.
- Chia sẻ những kinh nghiệm khó khăn trong nhóm.
- Tổ chức thăm quan Du lịch trong và ngoài nước.
- Tư vấn các Doanh nghiệp trong nhóm về phát triển Doanh nghiệp.

II. Đề xuất:
- Theo ý kiến của Ông Nguyễn Đức Thăng - Điều phối viên dự án Sequa đây là một dự án rất có lợi cho các doanh nghiệp tham gia vào dự án Khách sạn - Nhà hàng- Du lịch đây là tổ chức then chốt các hoạt động từ tháng 10/2010 đến tháng 10/2011.Chúng ta đang là kinh tế tư nhân mục tiêu cụ thể hình thành lên một nhóm hoạt động cùng một trình độ, quy mô tổ chức trên mô hình tự nguyện chia sẻ thông tin.
- Ý kiến đề xuất của ông: Lê Trung Úy - GĐ Khách sạn Thanh Bình về vấn đề văn hóa du lịch phải văn minh và lịch sự.
- Ý kiến của Đ/c Nguyễn Văn Son - GĐ Khách sạn Châu Sơn đề nghị khâu tiếp thị là hàng đầu.
* Nguyên Nhân: của nhóm về vấn đề Tiếp thị
1. Thiếu thông tin
2. Thiếu trình độ tiếp thị
3. Đầu tư cho tiếp thị chưa đúng mức
4. Quảng bá thương hiệu
5. Cơ sở vật chất
6. Trình độ hạn chế
7. Du lịch theo mùa
8. Thiếu con người
9. Chưa có quan hệ bán hàng
10. Chưa nắm bắt được đối tác
11. Ít thông tin về Khách sạn
12. Các doanh nghiệp chưa đầu tư vào tiếp thị
13. Không có mối quan hệ khách hàng
14. Hạn chế về trình độ tiếng anh Giao tiếp
* Giải pháp: Cho vấn đề Tiếp Thị
1. Tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp thị nâng cao theo qúy hoặc 1 năm 2 lần.
2. Đào tạo cán bộ tiếp thị cho nhân viên một cách chuyên nghiệp.
3. Phải tổ chức giao lưu để hàng quý hoặc có sự kiện mới.
4. Tiếp thị phải hẳng định được thương hiệu.
5. Thăm quan nhóm thương mại hạt nhân và mối quan hệ tiếp cận khách sạn.
* Cách giải quyết:
- Quảng cáo quảng bá hình ảnh của du lịch Ninh Bình trên Intnet, thư ngỏ và tờ rơi quảng cáo.
- Thông qua tổ chức của Hiệp hội để giao lưu.
- Luôn luôn trung thực bảo về giữ uy tín, bảo vệ khách hàng và người lao động. Tìm hiểu thị trường cần gì và thiếu gì đầu tư đúng cách, đào tạo nhân viên bán hàng và nghiệp vụ du lịch.
III. Phiếu đánh Giá:
- Ý kiến của Đ/c: Thăng đánh giá rất cao trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn bàn bạc có hiệu quả. Mời trung tâm lữ hành trong và ngoài tỉnh.
- Có 12 phiếu đánh giá Tốt
- 01 phiếu đánh giá Khá
IV. Kết luận nhóm:
Đồng chí: Phạm Xuân Mược - PCT Hiệp hội kết luận hội nghị.
Họp nhóm lần sau sẽ tổ chức tại khách sạn Châu Sơn vào ngày 20 đến 25 tháng 2/2011.
Hội nghị Họp nhóm kết thúc vào hồi 11 giờ cùng ngày.

THƯ KÝ Phạm Thị Liễu

HIỆP HỘI DN TỈNH NINH BÌNH CHỦ TOẠ Phạm Xuân Mược

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách có thể liên hệ:
Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa tỉnh Ninh Bình

Trụ sở: 253 Đường Nguyễn Huệ - P. Nam Bình - TP.Ninh Bình
Điện thoại: (030) 286.556 - Fax: (030) 389.8932 - Email: doanhnghiepninhbinh@gmail.com